|
Všeobecné obchodné podmienky, www.rixstore.com
Nasledujúce všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri uzatváraní
kúpnych zmlúv prostredníctvom internetu, v e-shope www.rixstore.com
1. Vymedzenie pojmov
1.1 Predávajúcim je spoločnosť RIX s.r.o., so sídlom: M.R.Štefánika 2556/38, 02201 Čadca, IČO: 44 980 370
IČ DPH: SK2022895072, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č.51865/L,
ďalej len "predávajúci", alebo "RIX"
1.2 E-shop je internetový obchod spoločnosti RIX, umiestnený na internetovej stránke www.rixstore.com ,
umožňujúci nakupovanie tovaru ponúkaného na uvedenej stránke.
1.3 Kupujúcim je osoba, ktorá riadne vyplnila a odoslala objednávku cez e-shop www.rixstore.com
1.4 Registrácia je vyplnenie elektronického formulára, obsahujúceho polia pre vyplnenie údajov o objednávateľovi vrátane
osobných údajov. Registrácia nie je nevyhnutnou podmienkou využívania e-shopu, avšak spájajú sa s ňou určité
výhody poskytované predávajúcim (zľavy, informácie o akciách)
2. Uzatváranie kúpnych zmlúv
2.1 K návrhu na uzatvorenie kúpnej zmluvy dochádza zaslaním záväznej objednávky kupujúceho vo forme e-mailovej správy
predávajúcemu. Samotná kúpna zmluva je uzavretá momentom doručenia záväzného súhlasu predávajúceho s návrhom
kúpnej zmluvy kupujúcemu, t.j. záväzným potvrdením objednávky zo strany predávajúceho. Mlčanie alebo nečinnosť
predávajúceho neznamená prijatie návrhu na uzatvorenie kúpnej zmluvy.
2.2 Záväzné akceptovanie objednávky obsahuje údaje o špecifikácii tovaru, ktorého predaj je predmetom kúpnej zmluvy,
údaje o cene tovaru, údaje o mieste kde má byť tovar dodaný, podmienkach, spôsobe a termíne prepravy tovaru do miesta
doručenia tovaru pre kupujúceho.
3. Kúpna cena
3.1 Kúpna cena za objednaný tovar je uvedená v e-shope, v objednávke, ako aj v potvrdení objednávky, ktoré je prijatím
návrhu na uzavretie zmluvy zo strany predávajúceho. Kúpna cena vždy zahŕňa DPH a je stanovená v mene Euro.
3.2 Kúpna cena tovaru nezahŕňa náklady na balenie a prepravu tovaru zo skladu predávajúceho do miesta dodania.
3.3 Po uzavretí kúpnej zmluvy sa objednávateľ zaväzuje zaplatiť kúpnu cenu spoločnosti RIX a to jedným z nasledujúcich
spôsobov:
- platba na účet spoločnosti RIX pred dodaním tovaru
- dobierkou (platba v hotovosti) pri prevzatí tovaru
3.4 Záväzok objednávateľa zaplatiť kúpnu cenu je splnený momentom pripísania kúpnej ceny na účet spoločnosti RIX.
Číslo účtu je uvedené na stránke e-shopu v sekcii "kontakt".
3.5 Kupujúci je povinný prevziať objednaný tovar, zaplatiť predávajúcemu dohodnutú kúpnu cenu vrátane nákladov na doručenie
tovaru a nepoškodzovať dobré meno predávajúceho.
4. Spôsob doručenia a doba dodania tovaru
4.1 Spôsob prepravy tovaru si môže objednávateľ vybrať v procese objednávania tovaru. Spôsoby prepravy sú:
- Slovenská pošta, balík alebo list 1.triedy, dobierka
- Slovenská pošta, balík alebo list 1.triedy, úhrada vopred na účet
- kuriér, (doručenie na adresu), dobierka
- kuriér, úhrada vopred na účet
Poštovné a balné je účtované sadzbou: Slovenská pošta, dobierka - 2,50 €
kuriér - 3,00 €
Pri objednávke nad 30 € je poštovné a balné zdarma.
Suma 30€ musí byť konečnou sumou, po odrátaní zľavových kupónov, resp. zliav samotných.
4.2 Dodacia lehota, v ktorej je spoločnosť RIX povinná dodať objednávateľovi tovar je uvedená v potvrdení objednávky.
Pokiaľ nie je v potvrdení objednávky uvedené inak, zaväzuje sa spoločnosť RIX dodať tovar objednávateľovi v lehote
najneskôr 15 dní od potvrdenia objednávky.
4.3 Pri výbere spôsobu zaplatenia kúpnej ceny "na účet spoločnosti RIX" začína dodacia lehota plynúť od pripísania kúpnej
ceny na účet spoločnosti RIX za podmienky, že objednávateľ pri platení uviedol správny variabilný symbol. V prípade
uvedenia nesprávneho variabilného symbolu začína dodacia lehota plynúť až od priradenia platby k objednávke
objednávateľa.
4.4 V prípade, ak predávajúci dopraví tovar kupujúcemu na miesto určené v kúpnej zmluve kupujúcim, ten je povinný
prevziať tovar osobne alebo zabezpečiť, aby tovar prevzala osoba, ktorú splnomocní pre prípad svojej neprítomnosti
na prevzatie tovaru uvedeného v kúpnej zmluve a podpísať protokol o doručení a odovzdaní tovaru. Ak bude potrebné
dodávku tovaru opakovať z dôvodu neprítomnosti kupujúceho na mieste určenom v kúpnej zmluve, všetky náklady
s tým vzniknuté hradí kupujúci, a to najmä opakované dodanie tovaru na miesto určenia v kúpnej zmluve.
4.5 Dodanie tovaru je uskutočnené jeho odovzdaním kupujúcemu alebo odovzdaním tovaru na prepravu prvému prepravcovi
alebo odmietnutím prevzatia tovaru, ktoré dopravca vyznačí v protokole o doručení a odovzdaní tovaru.
4.6 Vlastnícke právo na tovar prechádza na kupujúceho dodaním tovaru pod podmienkou zaplatenia kúpnej sumy v plnej výške.
4.7 Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku ako aj jeho obal hneď po doručení. V prípade, že kupujúci zistí, že tovar alebo
jeho obal je mechanicky poškodený, je povinný túto skutočnosť oznámiť dopravcovi a za jeho prítomnosti skontrolovť stav
tovaru. V prípade poškodenia je povinný kupujúci v súčinnosti s dopravcom vyhotoviť záznam o rozsahu a povahe poškodenia
tovaru. Na základe takéhoto záznamu doručeného predávajúcemu môže následne predávajúci poskytnúť odstránenie vady
tovaru, poskytnúť zľavu, prípadne dodať kupujúcemu nový bezchybný tovar.
4.8 V prípade nedodania tovaru predávajúcim v lehote uvedenej v bode 4.2 týchto obchodných podmienok je povinný predávajúci
vrátiť kupujúcemu už zaplatenú časť kúpnej ceny v lehote 7dní od doručenia odstúpenia kúpnej zmluvy bezhotovostným
prevodom, alebo šekom na účet kupujúceho.
5. Odstúpenie od kúpnej zmluvy a stornovanie objednávky
5.1 Kupujúci má právo podľa zákona č.108/2000 zbierky zákonov odstúpiť od zmluvy do 7 dní od prevzatia tovaru.
5.2 Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť vykonané formou písomnej žiadosti (e-mailom), v ktorom musí byť uvedené číslo
faktúry a číslo bankového účtu kupujúceho. Odstúpenie od zmluvy je účinné momentom doručenia žiadosti druhej strane.
5.3 Kupujúci, ktorý odstupuje od kúpnej zmluvy hradí náklady spojené s vrátením tovaru.
5.4 Vrátený tovar musí byť v pôvodnom obale, s dokladom o kúpe, nepoužívaný, nepoškodený a kompletný.
5.5 Vrátený tovar nesmie byť kupujúcim zaslaný na dobierku, v takom prípade nebude prevzatý.
5.6 Spoločnosť RIX je povinná vrátiť kupujúcemu kúpnu cenu najneskôr do 15 dní od doručenia nepoškodeného tovaru
kupujúcim.
5.7 Kupujúci je oprávnený stornovať elektronickú objednávku do 24 hodín od jej odoslania. Objednávka môže byť stornovaná
telefonicky, alebo e-mailom. Pri stornovaní objednávky e-mailom je potrebné uviesť Vaše meno, číslo objednávky a
Váš email, resp. telefonický kontakt. V prípade zrušenia objednávky nie sú kupujúcemu účtovane žiadne poplatky súvisiace
so stornom jeho objednávky. Predávajúci vráti kupujúcemu už zaplatenú kúpnu cenu alebo jej časť v lehote 7 dní
bezhotovostným prevodom na účet kupujúceho, pokiaľ sa spolu nedohodnú inak.
6. Reklamácie a záruka
6.1 V prípade reklamácie výrobku je kupujúci povinný neodkladne informovať spoločnosť RIX e-mailom uvedeným
v sekcii kontakt.
6.2 Na tovar sa vzťahuje záručná doba v zmysle platných právnych predpisov. Záruka sa nevzťahuje na chyby spôsobené
nesprávnym a nešetrným používaním výrobku a na jeho prirodzené opotrebovanie.
7. Ochrana osobných údajov
7.1 Odoslaním svojich údajov vyjadruje používateľ súhlas so spracovaním osobných údajov podľa zákona 428/2002 Z.z.
o ochrane osobných údajov v informačných systémoch.
7.2 Prevádzkovateľ internetového obchodu www.rixstore.com sa zaväzuje, že osobné údaje, ktoré poskytne kupujúci
prostredníctvom registrácie a objednávkového formulára nebudú poskytnuté bez súhlasu vlastníka týchto údajov tretím
osobám na komerčnú ponuku, prípadne na iný účel nesúvisiaci s prevádzkou tohto internetového obchodu. Výnimku tvoria
spoločnosti zaisťujúce logistické služby, alebo platobný styk, aj to len v nevyhnutnej miere tak, aby prebehlo bezproblémové
vybavenie konkrétnej objednávky.
7.3 Prevádzkovateľ tohto internetového obchodu sa zaväzuje, že na základe priania a písomnej žiadosti kupujúceho i bez udania
dôvodu vymaže jeho osobné údaje zo svojej databázy.
8. Záverečné ustanovenia
8.1 Používaním nášho internetového obchodu kupujúci bez výhrad akceptuje všetky ustanovenia týchto všeobecných obchodných
podmienok, v znení platnom v deň odoslania konkrétnej objednávky.
8.2 Predávajúci si vyhradzuje právo zmeny týchto všeobecných obchodných podmienok, pričom povinnosť písomného oznámenia
zmeny v týchto všeobecných obchodných podmienkach je splnená ich umiestnením na internetovej adrese www.rixstore.com.
|
